Hoe betreden serviceproviders uit India de Nederlandse outsourcingmarkt? Dat was de centrale vraag eerder dit jaar op het seminar van PON (Platform Outsourcing Nederland). De Universiteit van Amsterdam presenteerde bevindingen uit een onderzoek naar dit onderwerp, gevolgd door een praktijkcase over de offshore relatie tussen Ziggo en TechMahindra.

Ziggo werkt inmiddels drie jaar samen met TechMahindra middels het uitbesteden van IT applicatie ontwikkeling. Follon & Partners heeft in deze periode bijgedragen aan het verder professionaliseren van de IT development uitbesteding. Dit door middel van het opzetten van het leverancier- en contractmanagement, het implementeren van de governance (het besturen van de samenwerkingsrelatie) en het standaardiseren en professionaliseren van applicatie ontwikkeling en testen. Ook werden individuele medewerkers, managers en teams gecoacht in de nieuwe manier van (samen)werken.

pdf iconLees het gehele artikel in Outsource Magazine (juni nummer 2014)Hoe betreden serviceproviders uit India de Nederlandse outsourcingmarkt? Dat was de centrale vraag eerder dit jaar op het seminar van PON (Platform Outsourcing Nederland). De Universiteit van Amsterdam presenteerde bevindingen uit een onderzoek naar dit onderwerp, gevolgd door een praktijkcase over de offshore relatie tussen Ziggo en TechMahindra.

Ziggo werkt inmiddels drie jaar samen met TechMahindra middels het uitbesteden van IT applicatie ontwikkeling. Follon & Partners heeft in deze periode bijgedragen aan het verder professionaliseren van de IT development uitbesteding. Dit door middel van het opzetten van het leverancier- en contractmanagement, het implementeren van de governance (het besturen van de samenwerkingsrelatie) en het standaardiseren en professionaliseren van applicatie ontwikkeling en testen. Ook werden individuele medewerkers, managers en teams gecoacht in de nieuwe manier van (samen)werken.

pdf iconLees het gehele artikel in Outsource Magazine (juni nummer 2014)