Inschrijven voor onze nieuwsbrief

Alle opdrachten die Follon & Partners heeft afgerond zijn naar volle tevredenheid van de opdrachtgever uitgevoerd. Onderstaand vindt u een greep uit ons klantenportfolio.


Training aan en certificering van Outsourcing Professionals

Bedrijven: OGD, KPN, HVO Querido, Dimension Data, Fujitsu, PSA Antwerp, Nationale Politie, Gemeente Rotterdam.

Incompany trainingen gegeven bij diverse bedrijven met als doel om de outsourcing competenties binnen de organisatie verder te versterken.


Professionaliseren Service Management

Bedrijf: Wigo4it

Inrichten, uitvoeren en professionaliseren van de Service Management functie in het gemeentelijke Sociale Domein binnen de gemeenten Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Den Haag (G4). Kwartiermaker binnen de Regie organisatie met als doel en behaald resultaat het verbeteren van de service en dienstverlening naar de G4 en de burgers.


IT-strategie ontwikkelen

Bedrijf: Tele2

Ontwikkelen van een meerjarenplan (2015-2020) van IT-diensten voor Tele2 met als doel het verkrijgen van een sterkere concurrentiepositie.

Werkzaamheden: opstellen van plan van aanpak voor transitie en ontwerp van de regie-organisatie; definiëren van nieuwe IT- en sourcing-strategie.
Organisatieontwikkeling van de volgende afdelingen: Applicatieontwikkeling en –beheer, IT-infrastructuur, facturatie en betalingssysteem, servicedesk.


Projectmanagement Outsourcing

Bedrijf: Nationale Nederlanden

Realiseren van IT-doelstellingen via offshoring, en regievoering over de veranderingen. Doelstellingen waren kostenreductie, toename van de flexibiliteit en operational excellence.

Werkzaamheden: definiëren van outsourcingsstrategie, leveranciersselectie, contractering, inrichten van leveranciersmanagement en opstellen van een outsourcingshandboek.


Training aan Outsourcing professionals

Bedrijf: PSA Antwerp

PSA Antwerp maakt in toenemende mate gebruik van offshoring van IT dienstverlening naar Aziatische leveranciers. Doel hiervan is tweeledig: het inspelen op de toenemende en fluctuerende vraag van de wereldwijde business en het verder verbeteren van IT applicatie onderhoud. Het nieuwe samenwerkingsmodel leidt tot een nieuwe manier van werken binnen PSA Antwerp. Wij verzorgden een opleidingsprogramma voor de IT professionals en Regievoerders binnen PSA Antwerp om zich optimaal voor te bereiden op de veranderingen die offshoring  van IT dienstverlening met zich meebrengt.


Sourcing advies

Bedrijf: Rabo Vastgoedgroep

Het einde van de looptijd van het contract van de bestaande outsourcing dienstverlener kwam in zicht. We hebben de outsourcingsstrategie herijkt en en een strategisch plan geschreven voor het her-contracteren van de IT-diensten.


Programmamanagement Outsourcing en regievoering

Bedrijf: Ziggo

Programma opzetten en uitvoeren voor het professionaliseren van outsourcing van IT-applicatieontwikkeling en samenwerking tussen Ziggo en leverancier Tech Mahindra verbeteren. Doel van de uitbesteding: innovatief vermogen versterken.

Werkzaamheden: besturing van partnerschap en offshoring, inrichting en uitvoering van contract- en leveranciersmanagement en standaardisatie van applicatieontwikkelingsproces.

pdf iconLees artikel dat werd gepubliceerd in Outsource Magazine


Inkoop en regie-organisatie advies

Bedrijf: ING

Opstellen van offerteaanvraag (RFP) voor uitbesteding van werkplekinfrastructuur, met uitbesteding van ruim 30.000 werkplekken in internationale context.

Bijzondere onderdelen:
- uitvraag van de Service Integratie rol in de RFP;
- organisatieontwerp van Service Integratie rol en de end-to-end servicemanagementprocessen bij zowel ING als de nieuwe werkplekken leverancier.


Sourcing-assessment en -strategie

Bedrijf: KPN

Uitvoeren van sourcing-assessment en opstellen van de sourcing-strategie. Betreft alle testactiviteiten en kwaliteitsmanagement functies die deel uitmaken van de nieuwe divisie Netco.


Senior contract- en leveranciersmanagement a.i.

Bedrijf: Telegraaf Media Groep

Invullen van de functie senior contract- en leveranciersmanager op interim-basis.

Werkzaamheden: Inrichten van de leveranciersmanagementorganisatie. Regievoering over contractvernieuwing en transities. Definiëren van outsourcings-strategie. Coaching van leveranciersmanagers en transitiemanagers.


Senior contract- en leveranciersmanagement a.i.

Bedrijf: T-Mobile

Invullen van de functie senior contract- en leveranciersmanager op interim-basis. Onderdeel van MT. Eindverantwoordelijk voor contract- en leveranciersmanagement.

Werkzaamheden: Inrichten van regieorganisatie. Uitbesteding (offshoring) van applicatieontwikkeling. Invullen van transitiemanagement.


Transitiemanagement

Bedrijf: Alliander

Transitieproject uit crisissituatie gered, ‘in control’ gebracht en succesvol afgerond. Betreft transitie en migratie van de servicedesk en connectiviteitsservices. Re-transitie van latende leveranciers en inrichting van de delivery-organisatie bij de nieuwe ICT-dienstverlener.

pdf iconLees artikel dat werd gepubliceerd in Outsource Magazine

 


Senior leveranciers- en contractmanagement a.i.

Bedrijf: Achmea & Interpolis

Leveranciersmanager op interim-basis als onderdeel van nieuwe regieorganisatie. Inrichten van en eindverantwoordelijk voor besturing en contractmanagement naar leverancier. Het betrof één van de meest omvangrijke IT-outsourcingscontracten in Nederland op het gebied van ICT-infrastructuur.


Senior productmanagement a.i.

Bedrijf: Achmea & Interpolis

Invullen van functie senior productmanager op interim-basis.

Werkzaamheden: Inrichten van nieuwe afdeling Productmanagement in de nieuwe regieorganisatie. Tactische besturing van externe leveranciers en service-providers.


Senior projectmanagement ICT

Bedrijf: SIDN

In de rol van senior IT-projectmanager een gestrand project voor een omvangrijk informatiesysteem overgenomen, ‘in control’ gebracht en succesvol afgerond.